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合同会社スマイル・サポート・コンサルト 髙栁 和浩 代表
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1.
天啓からの独立
2.
業種特化への道程
3.
心・技・体のコンサル
4.
笑顔を生み出す存在
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会社名
合同会社スマイル・サポート・コンサルト
代表者名
髙栁 和浩
業種
コンサルタント業
所在地
〒810-0051
福岡県福岡市中央区天神4丁目5-10-313
事業内容
中小企業(主に飲食業・食品製造小売及び卸売業)を元気にさせるコンサルティング、具体的には創業、経営革新、事業再生、農商工連携、企業マッチング、海外販路開拓、マーケティングの考え方をベースにした法人向け営業及び個人向け販売などのコンサルティング、各種セミナー
設立
法人化2009年10月7日
創業
平成19年2月
従業員の平均年齢
40歳
企業理念/こだわり/他社との違い
企業理念:つながりを大切にし、たくさんの笑顔をつくるお手伝いをする「半永久的に顧客の保護者であれ」をモットーに、一度縁があった顧客は生涯支援していく覚悟で臨んでいます。そのためにはクライアント企業が経営から継栄につながる仕組みづくりを描き、どのような支援が必要なのか?を常に考えるようにしています。他との違いですが、個人的な強みは、レスポンス力(適切で迅速な顧客対応力)、交渉力、文章表現力だと思っています。これは、約20年間の営業経験で身に付いたものです。また国家資格である中小企業診断士という資格を保有しているのも、信用面ではプラスになっていると考えます。中小企業診断士と他のコンサルタントとの違いは、営業であれ販売であれ、単発的な戦術ではなく、中長期目線にたった戦略的な助言や支援を行えることだと思います。また他の診断士と当社の違いは、営業経験が豊富であることから、実践的なアドバイスや実務支援ができることだと思います。そのせいかクライアントからは、具体的でわかりやすいとよくいわれます。
今後の事業展開/ビジョン
現在考えているのは、海外特に東アジアに中小企業が進出できる環境づくりです。そのために、中国市場を狙いながら、台湾企業とのマッチング等に力を入れていきたいと思っています。ただ海外進出支援については、これから先ずっと必要になっていくこだと思っていますので、タイミングを計らいながら、焦らずにじっくりとつめていきたいと思っています。それから、そろそろ本の出版も考えています。今年中かあるいは来年になるかもしれませんが、本を書いてほしいとのリクエストもありますし、自分自身も書きたいテーマがいくつかありますので、チャレンジしてみたいと思っています。
企業理念である「つながりを大切にし、たくさんの笑顔をつくるお手伝いをする」の実現のために「半永久的に顧客の保護者であれ」であり続けること、それを実現するために、何をすればよいか常に考えています。いま思っていることは、経営のテクニックの部分だけでなく、心の部分、体の部分のサポートまでできないかということです。いわゆる経営者の「心・技・体」の悩みを解決できないかと思っています。例えば心では、成功の地図を描き、成功への心構えを養うマインドセット、目標を明確にして、目標達成に向かって部下を統率するリーダーシップ、孤独さや経営者ならではの孤独な心を癒すカウンセリング、体では経営者の健康や企業の体力、資金調達などがあると思います。技の部分とは、経営のテクニック、人づくり、ものづくり、お客様づくり、仕組みづくりなどです。これらすべてに対応するには、いくら資金があっても足りません。信頼できるパートナー企業をみつけ、出来るところから対応していきたいと考えます。
特徴的な制度/社風
常々言っているのは、自立型思考の人間になるようにということであり、そのようになるための教育を心がけている
その他
福岡県を拠点とする国家資格を持つ経験豊富な経営コンサルタントが、集客支援や来店頻度向上、購買金額向上など商売繁盛の仕組みづくりや、コスト削減支援、ITを活用した集客・管理強化・コスト削減のお手伝いをさせて頂いております。
氏名
髙栁 和浩
生年月日
1964年11月5日
出身地
佐賀県神埼郡吉野ヶ里町
出身校
佐賀大学経済学部
趣味
映画鑑賞・読書・旅行・食べ歩き・スキューバダイビング
休日の過ごし方
食べ歩き、映画鑑賞、旅行
過去に経験したスポーツ
水泳、ゴルフ、テニス
座右の銘/格言や信念
人生は思い通りにしかならない。
商人には近くの人に手を貸し、周りの人を幸せにできる存在意義がある。
「7つの習慣」(スティーブンコビー)
「1年の目標を20分で達成する仕事術」(林正孝著)
「成功者の告白」(神田昌典著)
一言紹介
業支援から経営革新、アジア進出のサポートまで、着実に支援事例を積み重ねる【合同会社スマイル・サポート・コンサルト】。
事業の原動力は、代表社員、髙栁和浩氏の「少しでも、中小企業や個人事業主の力になりたい」という熱い信念だ。
ユングなら間違いなく、予知夢と断じるだろう。2003年、39歳の誕生日を控えたある夜の夢だ。「夢の中で、会社を辞めるべきだ!と直感。すぐ飛び起きて大学ノートに将来のビジョンを書き連ねました」。
念頭にはすでに《コンサルタント開業》があったが、名刺を刷れば商売ができるような甘い世界ではない。勤務を続けながら3年がかりで取得した中小企業診断士資格で《武装》し、「中小企業向け」の、それも「飲食業」を軸とした経営コンサルタントとして独立起業を果たし、現在に至る。
なぜ中小企業なのか。大企業での20年に及ぶキャリアの中で目の当たりにした、中小企業の厳しい経営事情。両親が経営する小売店が廃業に追い込まれた、苦い記憶。シビアな原体験が、「中小企業を元気に」という揺るぎない信念を生んだ。
なぜ飲食業なのか。「祖母と母の信念で、インスタント食品を食べない家だったんです。心のこもった手料理で育ったから、舌には自信アリ。祖母と母に感謝、ですね」
経営コンサルタントは、いわば経営と経営学の隙間を埋める存在だ。理論と実践、どちらを欠いても経営成功はない。その点、熱い信念に根ざし、20年の営業経験に裏打ちされた髙栁代表の処方なら、安心だ。
「経営者の《心・技・体》の悩みを解決するために、経営理念から資金調達まで、きめ細かい対応を心がけています。モットーは《半永久的に顧客の保護者であれ》。一度ご縁があった顧客は生涯支援していく覚悟で臨んでいます」
--準備中--